Analista de Relacionamento com o Cooperado III - Geração e Análise de Dados

Buscamos um profissional para apoiar no entendimento, conhecimento e execução das regras do Programa Valorização do Cooperado (PVC) e demais iniciativas de regras de Honorários e Segmentação Médica.

PRINCIPAIS ATIVIDADES

• Promover e engajar os cooperados nos projetos da Cooperativa, visando a sustentabilidade do negócio;
• Suporte aos processos relacionados ao PVC e Segmentação Médica, junto a equipe de atendimento;
• Apoiar na estruturação e implementação das fases do PVC e desdobramento da Segmentação Médica;
• Realizar análises e desdobramento dos resultados do PVC e Segmentação Médica;
• Apoiar na análise dos indicadores de processos e projetos da área e propor soluções;
• Criar, implementar e controlar indicadores, garantindo uma gestão à vista, sobre todo o processo do PVC e Segmentação Médica;
• Orquestrar planos de ação de melhorias apoiando na operacionalização das ações e acompanhamento dos resultados;
• Propor e realizar atividades relacionadas as frentes de Segmentação Médica, Honorários Médicos e PVC, monitorando prazos e resultados;
• Relacionamento com os cooperados em relação ao PVC, indo ao encontro e abordando os cooperados, com o objetivo de gerar valor sobre o PVC e atuação da área de relacionamento, com auxílio da Segmentação;
• Trabalhar em conjunto com outras áreas para avaliar e acompanhar o nível de maturidade dos processos correlacionados ao PVC e Segmentação Médica;
• Apoiar a equipe de relacionamento, sempre que necessários dentro do escopo e responsabilidade;
• Alimentar a planilha de gestão de riscos do PVC e suas ações de mitigação, bem como executar as ações definidas,

Necessário que tenha:

• Ensino Superior Completo em Administração ou áreas afins;
• Habilidade analítica e de relacionamento;
• Conhecimento do pacote Office, em especial PowerPoint e Excel;
• Vivência com ferramentas de melhorias de processos;
• Conhecimento em Power BI.

Não é necessário, mas será um diferencial se tiver:

• Pós-graduação concluída ou em andamento;
• Experiência em análise de dados;
• Conhecimento em TOTVS, Qlik sense e CRM.

Somos um time engajado em fazer a diferença ao cuidar das pessoas! E, além disso, somos TETRA!! Sim, conquistamos o selo GPTW - Great Place To Work pelo 4º ano consecutivo e somos a 7ª melhor empresa para trabalhar no Rio Grande do Sul 🏆 Também conquistamos o selo Mental Health - Great People, por promover a saúde mental e contribuir com o fortalecimento de um ambiente de trabalho seguro e confortável 💚

Faça parte desse clima e conquiste conosco ainda mais!! 🚀

Uma Cooperativa com mais de 50 anos de história, líder de mercado na capital gaúcha, na Região Metropolitana, no Centro-Sul e no Litoral Norte do Rio Grande do Sul.

Nos destacamos pelas soluções em saúde que oferecemos, com mais de 650 mil vidas em nossa carteira, 6.900 médicos cooperados e 370 pontos de atendimento, entre serviços próprios e credenciados.

Nossas operações só são possíveis graças aos nossos colaboradores — profissionais que colocam o cuidado sempre em primeiro lugar e escolhem a Unimed Porto Alegre para desenvolver suas carreiras.

Somos guiados por 5 pilares, que refletem a forma como atuamos diariamente:

🤝 Solidez e tradição em saúde

👥 Proximidade

🤩 Senso de orgulho e pertencimento

🎯 Cuidado em constante evolução

📚 Estímulo ao desenvolvimento

Prezamos pela construção de relacionamentos próximos e saudáveis, baseados na colaboração para encontrar soluções e alcançar resultados.

Desafios fazem parte do nosso dia a dia. Nosso ambiente dinâmico permite que os colaboradores atuem em diferentes projetos e se desenvolvam continuamente.

Temos orgulho do nosso propósito e do impacto positivo que geramos na vida de milhares de pessoas.

Queremos fazer a diferença no cuidar — e sabemos que isso se conquista com acolhimento, atenção e aprimoramento constantes.

Venha impulsionar o seu talento e o seu cuidado. Vem ser Unimed Porto Alegre!