Analista de Governança de TI III
Descrição da vaga
Para atendermos a todos nossos clientes e cooperados de forma humanizada e ética, contamos com colaboradores que acreditam em nossos valores cooperativistas e estão alinhados com nossa cultura de excelência do cuidar. Enquanto cooperativa, temos o compromisso de capacitar, reter e reconhecer nossos colaboradores, propiciamos sinergia entre nosso capital humano e crescimento ao negócio todos os dias.
Aqui somos motivados a cuidar das pessoas, conectados com o cliente e trabalhamos com paixão! Se você se identificou? Venha Conferir!
Nós buscamos uma pessoa que irá atuar como Consultor(a) Especialista de Governança de TI e terá o desafio de ampliar e estruturar processos de Gestão dos serviços de Tecnologia que serão fundamentais para o crescimento da cooperativa, proporcionando agilidade nas entregas e a continuidade do negócio.
Responsabilidades e atribuições
- Liderar os processos de ITSM, especialmente sobre questões de gestão e controle de demandas/projetos.
- Melhorar e liderar o processo de gestão financeira da área de TI.
- Atuar na administração e controle da ferramenta de ITSM da companhia.
- Realizar Treinamentos de usuários e esclarecer dúvidas nos processos de Governança de TI.
- Atuar no mapeamento e melhorias dos processos de TI com foco no apoio as demais áreas de negócio.
- Liderar o processo de transformação ágil da empresa, implementando novos modelos de atuação e apoiando na definição de metas e indicadores de resultados.
- Criar e gerir as documentações dos processos de governança da área de TI.
- Montar junto aos times técnicos, os indicadores dos seus processos, para apoiar a gestão de TI.
- Apoiar nas atividades de auditorias internas e externas, junto aos times técnicos.
- Implementar e controlar o processo de gestão de fornecedores da TI, garantindo a qualidade e a eficiência dos serviços prestados, de acordo com as regras de gestão de Terceiros da cooperativa.
- Elaborar materiais estratégicos e apresentações para apoio da Gestão.
Requisitos e qualificações
É necessário que tenha:
- Formação superior completa nas áreas de Administração, Tecnologia da Informação e/ou correlatas
- Experiência prática na implantação e melhoria de processos de Governança de TI (ITIL, IT4IT, Cobit) e Transformação Digital/Ágil;
- Capacidade de trabalhar de forma eficaz e construir relacionamentos com todos os níveis de stakeholders da organização.
- Conhecimento do processo de mudança organizacional em uma estrutura ágil.
Não é obrigatório, mas se tiver alguns dos requisitos abaixo será um diferencial:
- Certificação ITIL, COBIT e/ou ISO 20.001 ou correlatas;
- Formação/certificação na área financeira.
Informações adicionais
Somos um time engajado em fazer a diferença ao cuidar das pessoas! E, além disso, somos TETRA!! Sim, conquistamos o selo GPTW - Great Place To Work pelo 4º ano consecutivo e somos a 7ª melhor empresa para trabalhar no Rio Grande do Sul 🏆 Também conquistamos o selo Mental Health - Great People, por promover a saúde mental e contribuir com o fortalecimento de um ambiente de trabalho seguro e confortável 💚
Faça parte desse clima e conquiste conosco ainda mais!! 🚀
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Etapa Cuidar
- Etapa 3: Bate papo com Gestão de Pessoas
- Etapa 4: Bate papo com Área de Negócios
- Etapa 5: Contratação
Somos a Unimed Porto Alegre!
Uma Cooperativa com mais de 50 anos de história, líder de mercado na capital gaúcha, na Região Metropolitana, no Centro-Sul e no Litoral Norte do Rio Grande do Sul.
Nos destacamos pelas soluções em saúde que oferecemos, com mais de 650 mil vidas em nossa carteira, 6.900 médicos cooperados e 370 pontos de atendimento, entre serviços próprios e credenciados.
Nossas operações só são possíveis graças aos nossos colaboradores — profissionais que colocam o cuidado sempre em primeiro lugar e escolhem a Unimed Porto Alegre para desenvolver suas carreiras.
Somos guiados por 5 pilares, que refletem a forma como atuamos diariamente:
🤝 Solidez e tradição em saúde
👥 Proximidade
🤩 Senso de orgulho e pertencimento
🎯 Cuidado em constante evolução
📚 Estímulo ao desenvolvimento
Prezamos pela construção de relacionamentos próximos e saudáveis, baseados na colaboração para encontrar soluções e alcançar resultados.
Desafios fazem parte do nosso dia a dia. Nosso ambiente dinâmico permite que os colaboradores atuem em diferentes projetos e se desenvolvam continuamente.
Temos orgulho do nosso propósito e do impacto positivo que geramos na vida de milhares de pessoas.
Queremos fazer a diferença no cuidar — e sabemos que isso se conquista com acolhimento, atenção e aprimoramento constantes.
Venha impulsionar o seu talento e o seu cuidado. Vem ser Unimed Porto Alegre!
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