Pular para o conteúdo principal
Candidaturas encerradas

Analista de Governança de TI III

Descrição da vaga

Para atendermos a todos nossos clientes e cooperados de forma humanizada e ética, contamos com colaboradores que acreditam em nossos valores cooperativistas e estão alinhados com nossa cultura de excelência do cuidar. Enquanto cooperativa, temos o compromisso de capacitar, reter e reconhecer nossos colaboradores, propiciamos sinergia entre nosso capital humano e crescimento ao negócio todos os dias.


Aqui somos motivados a cuidar das pessoas, conectados com o cliente e trabalhamos com paixão! Se você se identificou? Venha Conferir!


Nós buscamos uma pessoa que irá atuar como Consultor(a) Especialista de Governança de TI e terá o desafio de ampliar e estruturar processos de Gestão dos serviços de Tecnologia que serão fundamentais para o crescimento da cooperativa, proporcionando agilidade nas entregas e a continuidade do negócio.

Responsabilidades e atribuições

  • Liderar os processos de ITSM, especialmente sobre questões de gestão e controle de demandas/projetos.
  • Melhorar e liderar o processo de gestão financeira da área de TI.
  • Atuar na administração e controle da ferramenta de ITSM da companhia.
  • Realizar Treinamentos de usuários e esclarecer dúvidas nos processos de Governança de TI.
  •  Atuar no mapeamento e melhorias dos processos de TI com foco no apoio as demais áreas de negócio.
  • Liderar o processo de transformação ágil da empresa, implementando novos modelos de atuação e apoiando na definição de metas e indicadores de resultados.
  •  Criar e gerir as documentações dos processos de governança da área de TI.
  • Montar junto aos times técnicos, os indicadores dos seus processos, para apoiar a gestão de TI.
  • Apoiar nas atividades de auditorias internas e externas, junto aos times técnicos.
  • Implementar e controlar o processo de gestão de fornecedores da TI, garantindo a qualidade e a eficiência dos serviços prestados, de acordo com as regras de gestão de Terceiros da cooperativa.
  • Elaborar materiais estratégicos e apresentações para apoio da Gestão.

Requisitos e qualificações

É necessário que tenha:


  • Formação superior completa nas áreas de Administração, Tecnologia da Informação e/ou correlatas
  • Experiência prática na implantação e melhoria de processos de Governança de TI (ITIL, IT4IT, Cobit) e Transformação Digital/Ágil;
  • Capacidade de trabalhar de forma eficaz e construir relacionamentos com todos os níveis de stakeholders da organização.
  • Conhecimento do processo de mudança organizacional em uma estrutura ágil.

 Não é obrigatório, mas se tiver alguns dos requisitos abaixo será um diferencial:


  • Certificação ITIL, COBIT e/ou ISO 20.001 ou correlatas;
  • Formação/certificação na área financeira.

Informações adicionais

Somos um time engajado em fazer a diferença ao cuidar das pessoas! E, além disso, somos TETRA!! Sim, conquistamos o selo GPTW - Great Place To Work pelo 4º ano consecutivo e somos a 7ª melhor empresa para trabalhar no Rio Grande do Sul 🏆 Também conquistamos o selo Mental Health - Great People, por promover a saúde mental e contribuir com o fortalecimento de um ambiente de trabalho seguro e confortável 💚

Faça parte desse clima e conquiste conosco ainda mais!! 🚀

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Etapa Cuidar
  3. Etapa 3: Bate papo com Gestão de Pessoas
  4. Etapa 4: Bate papo com Área de Negócios
  5. Etapa 5: Contratação

Somos a Unimed Porto Alegre!

Uma Cooperativa com mais de 50 anos de história, líder de mercado na capital gaúcha, na Região Metropolitana, no Centro-Sul e no Litoral Norte do Rio Grande do Sul.


Nos destacamos pelas soluções em saúde que oferecemos, com mais de 650 mil vidas em nossa carteira, 6.900 médicos cooperados e 370 pontos de atendimento, entre serviços próprios e credenciados.


Nossas operações só são possíveis graças aos nossos colaboradores — profissionais que colocam o cuidado sempre em primeiro lugar e escolhem a Unimed Porto Alegre para desenvolver suas carreiras.


Somos guiados por 5 pilares, que refletem a forma como atuamos diariamente:


🤝 Solidez e tradição em saúde

👥 Proximidade

🤩 Senso de orgulho e pertencimento

🎯 Cuidado em constante evolução

📚 Estímulo ao desenvolvimento


Prezamos pela construção de relacionamentos próximos e saudáveis, baseados na colaboração para encontrar soluções e alcançar resultados.


Desafios fazem parte do nosso dia a dia. Nosso ambiente dinâmico permite que os colaboradores atuem em diferentes projetos e se desenvolvam continuamente.


Temos orgulho do nosso propósito e do impacto positivo que geramos na vida de milhares de pessoas.


Queremos fazer a diferença no cuidar — e sabemos que isso se conquista com acolhimento, atenção e aprimoramento constantes.


Venha impulsionar o seu talento e o seu cuidado. Vem ser Unimed Porto Alegre!