Orientador de Programa de Saúde - Linha Materno Infantil
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Remoto
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Para atendermos a todos nossos clientes de forma humanizada e continuar contribuindo para o crescimento da cooperativa, queremos pessoas que acreditam em nossos valores e nos ajudem a concretizar nosso propósito de fazer a diferença no cuidar das pessoas!
Já pensou em fazer parte de uma equipe engajada em fazer a diferença na saúde das pessoas?
E melhor ainda, fazer parte do maior sistema de cooperativas de saúde do mundo?
Quer fazer parte? participe do processo seletivo para essa posição.
Responsabilidades e atribuições
Responsável pelo monitoramento e gerenciamento do paciente dentro das linhas de cuidado, garantindo uma melhor qualidade de vida, bem estar e autocuidado gerenciado.
Atribuições:
•Realizar o acompanhamento do processo assistencial garantindo a qualidade do serviço prestado e a satisfação do paciente;
•Garantir a comunicação eficaz entre os profissionais, gerando cuidado integral ao paciente;
•Garantir o cumprimento de políticas e processos inerentes, visando o fortalecimento da cultura organizacional;
•Disseminar rotinas alinhadas à cultura da qualidade e segurança do paciente;
•Auditar e criticar processos com foco na melhoria contínua;
•Desenvolver/realizar ações de saúde coletiva de promoção, prevenção e educação em saúde de acordo com as linhas de cuidado e projetos da linha de vida (oficinas/workshops / painéis...);
•Realizar monitoramento de pacientes com doenças crônicas e/ou outras patologias de acordo com os fatores de risco das linhas de cuidado, através de contato telefônico;
•Participar do desenvolvimento de protocolos assistenciais para linhas de cuidado específicas;
•Realizar visitas virtuais e domiciliares, ou nas unidades próprias da Unimed, juntamente com o monitoramento destes pacientes;
•Realizar visitas técnicas em empresas e terceiros, atuando junto ao GRPS para fornecer rede de prestadores e ou parceiros;
•Registrar intervenções / evolução de pacientes nos sistemas / plataformas designados
•Acompanhar a implantação dos planos de ação e dos planos de cuidados dos projetos aprovados na ANS, de acordo com a linha de vida;
•Gerar e analisar indicadores dos programas, propondo melhorias e planos de ação;
•Gerenciar plano de cuidado individual dos pacientes participantes das linhas de cuidado;
•Acompanhar / avaliar atividades realizadas por empresas terceiras junto aos clientes da cooperativa.
•Realizar acolhimento em conjunto com a área de Relacionamento com o Cliente quando necessário;
•Acolher, conversar e entender junto paciente e familiares suas necessidades e expectativas;
•Acompanhar a evolução do atendimento prestado ao paciente;
•Apoiar Desenvolvimento e qualificação a rede credenciada;
•Acolher e encaminhar o paciente ao especialista apoiando, juntamente com equipe multidisciplinar na validação do diagnóstico.
Requisitos e qualificações
- Profissional com formação em Enfermagem e registro ativo no COREN;
- Conhecimento das ferramentas do Microsoft Office;
- Imprescindível: Ter experiência clínica - trabalhado na assistência, hospital ou APS
- Diferencial: Ter especialização na área Materno Infantil
Informações adicionais
O Cuidar faz parte do nosso jeito ser e a DIVERSIDADE, também! Nossas oportunidades são abertas para todas as pessoas!
Lembrando, também, que todas as informações e dados cadastrados precisam ter veracidade e comprovação.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Formulário do Cuidar
- Etapa 3: Entrevista com o RH
- Etapa 4: Entrevista com a área de negócios
- Etapa 5: PDA
- Etapa 6: Contratação
SOMOS A UNIMED PORTO ALEGRE!
Aqui tem o nosso Comprometimento com a evolução da qualidade de vida das pessoas, entregando o melhor serviço com cuidado, empatia e respeito ao próximo. Somos guiados pela Cooperação!
Aqui tem o maior sistema de cooperativas de saúde do mundo e contamos com mais de 700 mil beneficiários, 6.800 médicos cooperados e 340 pontos de atendimento entre serviços credenciados e próprios, o que constitui a maior estrutura em prestação de serviços à saúde dentro de nossa área de atuação.
Aqui na Unimed Porto Alegre, respeitar as diferenças é cuidar. Em todas as nossas oportunidades, buscamos pessoas engajadas e plurais, pois entendemos que o respeito nos une e a diversidade nos fortalece!
Já pensou em fazer parte de uma equipe engajada em fazer a diferença ao cuidar das pessoas? Então aqui é o seu lugar!
Confira nossas oportunidades 💚🚀