Assistente de Administração de Contratos
Descrição da vaga
Para atendermos a todos nossos clientes e cooperados de forma humanizada e ética, contamos com colaboradores que acreditam em nossos valores cooperativistas e estão alinhados com nossa cultura de excelência do cuidar.
Enquanto cooperativa, temos o compromisso de capacitar, reter e reconhecer nossos colaboradores, propiciamos sinergia entre nosso capital humano e crescimento ao negócio todos os dias.
Este assistente atuará do Núcleo de Administração de Contratos, verificando se as propostas dos clientes, estão de acordo com a regulamentação da ANS, assim como das políticas da cooperativa, conferindo contratos, analisando a portabilidade do plano de saúde, requisitando e avaliando os documentos requeridos pela ANS, contatando clientes, bem como realizando demais atividades correlatas e inerentes ao cargo.
O Cuidar faz parte do nosso jeito ser e a Diversidade também. Nossas oportunidades são abertas para todas as pessoas!
Responsabilidades e atribuições
- Analisar o pedido de adesão ao Plano de Demitidos e Aposentados (DEMAP), baseando-se nas regras regulatórias que disciplinam a concessão, definindo a elegibilidade dos usuários e o tempo de concessão, com base nos documentos apresentados.
- Verificar se as propostas dos clientes PF (Pessoa Física) ou PME (Pequena e Média Empresa), estão de acordo com a regulamentação
- estabelecida pela ANS e com as Políticas Comerciais definidas pela Unimed Porto Alegre, liberando a efetivação do novo contrato junto a
- equipe de vendas ou RE (Relações Empresariais).
- Realizar a conferência de contratos, verificando se estão assinados de acordo com a proposta, bem como efetivando o cadastramento dos dados e contatando clientes.
- Analisar a portabilidade do plano de saúde, verificando se a origem está de acordo com as regras da ANS, para viabilizar a contratação do
- novo plano, sem a necessidade do período de carência.
- Requisitar e avaliar anualmente os documentos requeridos pela ANS, para que pequenas empresas permaneçam na base de clientes da Unimed POA.
- Cadastrar planos complementares, de pessoa física ou Jurídica, conforme regras estabelecidas pela Política Comercial da Unimed POA e pela regulação da ANS.
- Efetuar a manutenção da base de clientes da Unimed POA, com base na regulação imposta pela ANS e pelas Políticas Comerciais da cooperativa, validando a elegibilidade, incluindo e excluindo beneficiários, alterando dados cadastrais, após avaliar a solicitação, conferindo os documentos comprobatórios, bem como verificando a negociação mantida com o cliente.
- Realizar a análise e cadastramento das concessões do Benefício Família.
- Gerar o arquivo de cartões e encaminhar para providências do fornecedor, avaliando inconsistências e tomando as medidas necessárias para corrigi-las.
- Rescindir planos de saúde, conforme a solicitação do cliente e com base nas normas da ANS e Unimed POA.
- Calcular e encaminhar, conforme Política de Alçadas.
Requisitos e qualificações
· Desejável ensino superior em andamento;
· Domínio pacote Office ( Word, Excel, Power Point).
Informações adicionais
Disponibilidade para trabalhar das 8:00 as 18:10.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Etapa do Cuidar
- Etapa 3: Entrevista RH
- Etapa 4: Entrevista com área de negócio
- Etapa 5: Contratação
Somos a Unimed Porto Alegre!
Uma Cooperativa com mais de 50 anos de história, líder de mercado na capital gaúcha, na Região Metropolitana, no Centro-Sul e no Litoral Norte do Rio Grande do Sul.
Nos destacamos pelas soluções em saúde que oferecemos, com mais de 650 mil vidas em nossa carteira, 6.900 médicos cooperados e 370 pontos de atendimento, entre serviços próprios e credenciados.
Nossas operações só são possíveis graças aos nossos colaboradores — profissionais que colocam o cuidado sempre em primeiro lugar e escolhem a Unimed Porto Alegre para desenvolver suas carreiras.
Somos guiados por 5 pilares, que refletem a forma como atuamos diariamente:
🤝 Solidez e tradição em saúde
👥 Proximidade
🤩 Senso de orgulho e pertencimento
🎯 Cuidado em constante evolução
📚 Estímulo ao desenvolvimento
Prezamos pela construção de relacionamentos próximos e saudáveis, baseados na colaboração para encontrar soluções e alcançar resultados.
Desafios fazem parte do nosso dia a dia. Nosso ambiente dinâmico permite que os colaboradores atuem em diferentes projetos e se desenvolvam continuamente.
Temos orgulho do nosso propósito e do impacto positivo que geramos na vida de milhares de pessoas.
Queremos fazer a diferença no cuidar — e sabemos que isso se conquista com acolhimento, atenção e aprimoramento constantes.
Venha impulsionar o seu talento e o seu cuidado. Vem ser Unimed Porto Alegre!
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