Agente Relacionamento com Cooperado

Para atendermos a todos nossos clientes e cooperados de forma humanizada e ética, contamos com colaboradores que acreditam em nossos valores cooperativistas e estão alinhados com nossa cultura de excelência do cuidar. Enquanto cooperativa, temos o compromisso de capacitar, reter e reconhecer nossos colaboradores, propiciamos sinergia entre nosso capital humano e crescimento ao negócio todos os dias.

Aqui somos motivados a cuidar das pessoas, conectados com o cliente e trabalhamos com paixão! Se você se identificou? Venha Conferir!

Quem buscamos? Você profissional que gosta de comunicar-se, atuar de forma resolutiva, que possui visão sistêmica e habilidade de conduzir um bom relacionamento com o médico Cooperado e seu time de secretariado.

• Atender via telefone e canais digitais o público de médicos cooperados e secretárias, sanando dúvidas e endereçando suas demandas com resolutividade e eficiência;
• Atuar através dos sistemas internos da Cooperativa, mantendo registros completos e atualizados;
•  Interagir com outros departamentos, quando necessário, em busca de auxílio nas tratativas dos atendimentos.

• Ensino Médio completo;
• Habilidade de atendimento e comunicação.
• Gosto por atuar de forma dinâmica e resolutiva;
• Habilidade de lidar com diversas demandas simultaneamente;
• Engajamento para trabalhar em equipe.

Não é obrigatório, mas se tiver alguns dos requisitos abaixo será um diferencial:

• Vivencia anterior em atendimento via telefone;
• Graduação em andamento ou concluída;
• Conhecimento em relacionamento na área da saúde;
• Vivência com público médico.

Somos um time engajado em fazer a diferença ao cuidar das pessoas! E, além disso, somos TRI!! Sim, conquistamos o selo GPTW - Great Place To Work pelo 3º ano consecutivo e esse importante reconhecimento mostra que estamos entre as 20 melhores empresas para trabalhar no Rio Grande do Sul 🏆💚

Aqui tem o nosso Comprometimento com a evolução da qualidade de vida das pessoas, entregando o melhor serviço com cuidado, empatia e respeito ao próximo. Somos guiados pela Cooperação! 

Aqui tem o maior sistema de cooperativas de saúde do mundo e contamos com mais de 700 mil beneficiários, 6.800 médicos cooperados e 340 pontos de atendimento entre serviços credenciados e próprios, o que constitui a maior estrutura em prestação de serviços à saúde dentro de nossa área de atuação. 

Aqui na Unimed Porto Alegre, respeitar as diferenças é cuidar. Em todas as nossas oportunidades, buscamos pessoas engajadas e plurais, pois entendemos que o respeito nos une e a diversidade nos fortalece! 

Já pensou em fazer parte de uma equipe engajada em fazer a diferença ao cuidar das pessoas? Então aqui é o seu lugar!

Confira nossas oportunidades 💚🚀