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Candidaturas encerradas

Monitor de Programa de Saúde

Descrição da vaga

Para atendermos a todos nossos clientes e cooperados de forma humanizada e ética, contamos com colaboradores que acreditam em nossos valores cooperativistas e estão alinhados com nossa cultura de excelência do cuidar. Enquanto cooperativa, temos o compromisso de capacitar, reter e reconhecer nossos colaboradores, propiciamos sinergia entre nosso capital humano e crescimento ao negócio todos os dias.


Aqui somos motivados a cuidar das pessoas, conectados com o cliente e trabalhamos com paixão! Se você se identificou? Venha Conferir!

Responsabilidades e atribuições

Realizar monitoramento de pacientes com doenças crônicas e/ou outras patologias de acordo com os fatores de risco das linhas de cuidado, através de contato telefônico, mensagem por whatsapp, mensagem por e-mail;

Apoiar o orientador de Programa de Saúde nas estratégias do plano de cuidado e no percurso assistencial;

Realizar visitas virtuais e domiciliares, ou nas unidades próprias da Unimed, juntamente com o monitoramento destes pacientes;

Acompanhar a evolução do atendimento prestado ao paciente, registrando na plataforma Healthmap;

Realizar e participar de ações de saúde coletiva de promoção, prevenção e educação em saúde de acordo com as linhas de cuidado e projetos da linha de vida (oficinas/workshops / painéis...);

Registrar intervenções / evolução de pacientes nos sistemas / plataformas designadas;

Direcionar os clientes aos serviços necessários para o bom andamento e continuidade de seu tratamento;

Fornecer suporte para organização das agendas dos clientes;

Garantir o cumprimento de políticas e processos inerentes, visando o fortalecimento da cultura organizacional;

Registrar e contribuir na disseminação de rotinas alinhadas à cultura da qualidade e segurança do paciente;

Apoiar o Navegador do cuidado no direcionamento de ações complementares no trajeto do cliente;

Proporcionar acesso à informação pertinente a assistência necessária, de acordo com a necessidade do cliente;

Monitorar e propor recomendações que promovam a qualidade e a segurança do trajeto assistencial;

Acolher junto paciente e familiares suas necessidades e expectativas;

Realizar a captação e identificar a linha mais adequada para o cliente;

Garantir o cumprimento de políticas e processos inerentes, visando o fortalecimento da cultura organizacional;

Garantir a comunicação eficaz entre os profissionais, gerando cuidado integral ao paciente.

Requisitos e qualificações

Imprescindível: Formação em Téncico de Enfermagem com registro ativo no COREN/RS


Diferencial: Experiência na área da saúde.

Informações adicionais

O Cuidar faz parte do nosso jeito ser e a DIVERSIDADE, também! Nossas oportunidades são abertas para todas as pessoas!

Lembrando, também, que todas as informações e dados cadastrados precisam ter veracidade e comprovação.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Formulário do Cuidar
  3. Etapa 3: Bate Papo com o Gestão de Pessoas
  4. Etapa 4: Entrevista com a área de negócios
  5. Etapa 5: Contratação

Somos a Unimed Porto Alegre!

Uma Cooperativa com mais de 50 anos de história, líder de mercado na capital gaúcha, na Região Metropolitana, no Centro-Sul e no Litoral Norte do Rio Grande do Sul.


Nos destacamos pelas soluções em saúde que oferecemos, com mais de 650 mil vidas em nossa carteira, 6.900 médicos cooperados e 370 pontos de atendimento, entre serviços próprios e credenciados.


Nossas operações só são possíveis graças aos nossos colaboradores — profissionais que colocam o cuidado sempre em primeiro lugar e escolhem a Unimed Porto Alegre para desenvolver suas carreiras.


Somos guiados por 5 pilares, que refletem a forma como atuamos diariamente:


🤝 Solidez e tradição em saúde

👥 Proximidade

🤩 Senso de orgulho e pertencimento

🎯 Cuidado em constante evolução

📚 Estímulo ao desenvolvimento


Prezamos pela construção de relacionamentos próximos e saudáveis, baseados na colaboração para encontrar soluções e alcançar resultados.


Desafios fazem parte do nosso dia a dia. Nosso ambiente dinâmico permite que os colaboradores atuem em diferentes projetos e se desenvolvam continuamente.


Temos orgulho do nosso propósito e do impacto positivo que geramos na vida de milhares de pessoas.


Queremos fazer a diferença no cuidar — e sabemos que isso se conquista com acolhimento, atenção e aprimoramento constantes.


Venha impulsionar o seu talento e o seu cuidado. Vem ser Unimed Porto Alegre!