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Assistente de Relacionamento Empresarial II



Descrição da vaga

Atuar na área de Relações Empresariais, realizando o atendimento de clientes, conforme o grau de complexidade pertinente ao cargo; acompanhando o andamento das solicitações de clientes empresariais; conferindo e inserindo documentos necessários no sistema, relacionados a abertura ou troca de contratos, bem como realizando demais atividades correlatas e inerentes ao cargo.

Responsabilidades e atribuições

  • Atender as empresas clientes, por meio da demanda presencial, e-mail, telefone ou através do consultor de relacionamento, com o objetivo de prestar suporte a área de Recursos Humanos das empresas, em situações que sejam relacionadas ao contrato firmado entre a cooperativa e o contratante, conforme o nível de complexidade pertinente ao cargo;
  • Acompanhar o andamento das solicitações dos clientes empresarias, garantindo o retorno a área de Recursos Humanos (cliente) contratante no prazo acordado;
  • Realizar a conferência e inserção dos documentos necessários no sistema, para a abertura ou troca de contratos de clientes novos ou da base, bem como executar o posterior acompanhamento do processo. 

Requisitos e qualificações

Formação para esta posição: 

  • Ensino Médio Completo


Qualificações: 

  • Diferencial ensino Superior Completo ou em Andamento nas áreas de Administração, Marketing, Relações Públicas ou afins;
  • Experiência com atendimento ao cliente;
  • Boa comunicação oral e escrita;
  • Cursos voltados para experiência do cliente (Diferencial).

Informações adicionais

Somos um time engajado em fazer a diferença ao cuidar das pessoas! E, além disso, somos HEXA!! Sim, conquistamos o selo GPTW - Great Place To Work pelo 6º ano consecutivo e estamos entre as melhores empresas para trabalhar no Rio Grande do Sul 🏆

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Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Etapa Cuidar
  3. Etapa 3: Pré-entrevista
  4. Etapa 4: Entrevista Gestão de Pessoas
  5. Etapa 5: Entrevista Área de Negócios
  6. Etapa 6: Contratação

Somos a Unimed Porto Alegre!

Uma Cooperativa com mais de 50 anos de história, líder de mercado na capital gaúcha, na Região Metropolitana, no Centro-Sul e no Litoral Norte do Rio Grande do Sul.


Nos destacamos pelas soluções em saúde que oferecemos, com mais de 650 mil vidas em nossa carteira, 7.000 médicos cooperados e 370 pontos de atendimento, entre serviços próprios e credenciados.


Nossas operações só são possíveis graças aos nossos colaboradores — profissionais que colocam o cuidado sempre em primeiro lugar e escolhem a Unimed Porto Alegre para desenvolver suas carreiras.


Somos guiados por 5 pilares, que refletem a forma como atuamos diariamente:


🤝 Solidez e tradição em saúde

👥 Proximidade

🤩 Senso de orgulho e pertencimento

🎯 Cuidado em constante evolução

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Prezamos pela construção de relacionamentos próximos e saudáveis, baseados na colaboração para encontrar soluções e alcançar resultados.


Desafios fazem parte do nosso dia a dia. Nosso ambiente dinâmico permite que os colaboradores atuem em diferentes projetos e se desenvolvam continuamente.


Temos orgulho do nosso propósito e do impacto positivo que geramos na vida de milhares de pessoas.


Queremos fazer a diferença no cuidar — e sabemos que isso se conquista com acolhimento, atenção e aprimoramento constantes.


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