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Analista de Operações Cooperado III

Descrição da vaga

Responsável por planejar, monitorar e otimizar processos, garantindo eficiência, qualidade e cumprimento de prazos. Atua como referência técnica dentro da equipe, apoiando na tomada de decisões estratégicas e propondo melhorias contínuas que assegurem a sustentabilidade e o crescimento do negócio.

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar mapeamento e estruturação de processos (AS IS - TO BE) com foco em redução de custos, eficiência operacional e satisfação dos cooperados;
  • Estruturar e acompanhar planos de ação, a fim de garantir a execução;
  • Identificar de forma pró ativa e disruptiva, oportunidades de melhorias;
  • Realizar análise de dados que tenham interface com a operação;
  • Promover e multiplicar conhecimento e melhores práticas dos conceitos de gestão de processos para a equipe;
  • Acompanhar indicadores operacionais e elaborar relatórios gerenciais para apoio em decisões estratégicas;
  • Garantir conformidade com normas, políticas internas e requisitos legais aplicáveis;
  • Atuar como elo entre áreas internas (financeiro, TI, Contabilidade, BA, entre outras), para assegurar integração dos processos;
  • Desenvolver e implementar projetos de eficiência operacional, inovação e transformação digital;
  • Monitorar riscos operacionais e propor medidas preventivas e corretivas.



Requisitos e qualificações

Formação para esta posição: 

  • Formação superior completa em Administração, Engenharia, Economia ou áreas afins.

Qualificações: 

  • Desejável: Experiência em operações, processos ou análise de dados.
  • Desejável: Domínio de ferramentas de gestão e análise (Excel avançado, Power BI ou similares).
  • Desejável: Conhecimento em metodologias de melhoria contínua (Lean, Six Sigma, BPM).

Informações adicionais

Somos um time engajado em fazer a diferença ao cuidar das pessoas! E, além disso, somos HEXA!! Sim, conquistamos o selo GPTW - Great Place To Work pelo 6º ano consecutivo e estamos entre as melhores empresas para trabalhar no Rio Grande do Sul 🏆

Faça parte desse clima e conquiste conosco ainda mais!! 🚀

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Pré-entrevista
  3. Etapa 3: Etapa do Cuidar
  4. Etapa 4: Entrevista Gestão de Pessoas
  5. Etapa 5: Entrevista Área de Negócios
  6. Etapa 6: Contratação

Somos a Unimed Porto Alegre!

Uma Cooperativa com mais de 50 anos de história, líder de mercado na capital gaúcha, na Região Metropolitana, no Centro-Sul e no Litoral Norte do Rio Grande do Sul.


Nos destacamos pelas soluções em saúde que oferecemos, com mais de 650 mil vidas em nossa carteira, 6.900 médicos cooperados e 370 pontos de atendimento, entre serviços próprios e credenciados.


Nossas operações só são possíveis graças aos nossos colaboradores — profissionais que colocam o cuidado sempre em primeiro lugar e escolhem a Unimed Porto Alegre para desenvolver suas carreiras.


Somos guiados por 5 pilares, que refletem a forma como atuamos diariamente:


🤝 Solidez e tradição em saúde

👥 Proximidade

🤩 Senso de orgulho e pertencimento

🎯 Cuidado em constante evolução

📚 Estímulo ao desenvolvimento


Prezamos pela construção de relacionamentos próximos e saudáveis, baseados na colaboração para encontrar soluções e alcançar resultados.


Desafios fazem parte do nosso dia a dia. Nosso ambiente dinâmico permite que os colaboradores atuem em diferentes projetos e se desenvolvam continuamente.


Temos orgulho do nosso propósito e do impacto positivo que geramos na vida de milhares de pessoas.


Queremos fazer a diferença no cuidar — e sabemos que isso se conquista com acolhimento, atenção e aprimoramento constantes.


Venha impulsionar o seu talento e o seu cuidado. Vem ser Unimed Porto Alegre!