Analista de Operações Cooperado III
Descrição da vaga
Responsável por planejar, monitorar e otimizar processos, garantindo eficiência, qualidade e cumprimento de prazos. Atua como referência técnica dentro da equipe, apoiando na tomada de decisões estratégicas e propondo melhorias contínuas que assegurem a sustentabilidade e o crescimento do negócio.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar mapeamento e estruturação de processos (AS IS - TO BE) com foco em redução de custos, eficiência operacional e satisfação dos cooperados;
- Estruturar e acompanhar planos de ação, a fim de garantir a execução;
- Identificar de forma pró ativa e disruptiva, oportunidades de melhorias;
- Realizar análise de dados que tenham interface com a operação;
- Promover e multiplicar conhecimento e melhores práticas dos conceitos de gestão de processos para a equipe;
- Acompanhar indicadores operacionais e elaborar relatórios gerenciais para apoio em decisões estratégicas;
- Garantir conformidade com normas, políticas internas e requisitos legais aplicáveis;
- Atuar como elo entre áreas internas (financeiro, TI, Contabilidade, BA, entre outras), para assegurar integração dos processos;
- Desenvolver e implementar projetos de eficiência operacional, inovação e transformação digital;
- Monitorar riscos operacionais e propor medidas preventivas e corretivas.
Requisitos e qualificações
Formação para esta posição:
- Formação superior completa em Administração, Engenharia, Economia ou áreas afins.
Qualificações:
- Desejável: Experiência em operações, processos ou análise de dados.
- Desejável: Domínio de ferramentas de gestão e análise (Excel avançado, Power BI ou similares).
- Desejável: Conhecimento em metodologias de melhoria contínua (Lean, Six Sigma, BPM).
Informações adicionais
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Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Pré-entrevista
- Etapa 3: Etapa do Cuidar
- Etapa 4: Entrevista Gestão de Pessoas
- Etapa 5: Entrevista Área de Negócios
- Etapa 6: Contratação
Somos a Unimed Porto Alegre!
Uma Cooperativa com mais de 50 anos de história, líder de mercado na capital gaúcha, na Região Metropolitana, no Centro-Sul e no Litoral Norte do Rio Grande do Sul.
Nos destacamos pelas soluções em saúde que oferecemos, com mais de 650 mil vidas em nossa carteira, 6.900 médicos cooperados e 370 pontos de atendimento, entre serviços próprios e credenciados.
Nossas operações só são possíveis graças aos nossos colaboradores — profissionais que colocam o cuidado sempre em primeiro lugar e escolhem a Unimed Porto Alegre para desenvolver suas carreiras.
Somos guiados por 5 pilares, que refletem a forma como atuamos diariamente:
🤝 Solidez e tradição em saúde
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🎯 Cuidado em constante evolução
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