Analista de Relacionamento e Comunicação III (Sênior)

Buscamos um(a) profissional para atuar como elo entre a Diretoria de Relacionamento com o Cooperado e o Marketing, garantindo comunicações claras e alinhadas aos cooperados. A pessoa irá apoiar ações de relacionamento, eventos e projetos estratégicos, além de acompanhar processos de monitoria e qualidade para propor melhorias e fortalecer a experiência do cooperado. Convidamos você a se inscrever e fazer parte desse desafio.

• Atuar como ponto focal entre a Diretoria de Relacionamento com o Cooperado e o Marketing, apoiando demandas de comunicação com os médicos e o alinhamento estratégico.
• Levantar, priorizar e revisar comunicações direcionadas aos cooperados, garantindo clareza, consistência e alinhamento com as diretrizes institucionais.
• Apoiar a construção do plano de comunicação e coordenar a distribuição de conteúdos aos cooperados, considerando públicos, prazos e canais adequados.
• Planejar e executar eventos, ações de relacionamento e iniciativas de engajamento voltadas aos cooperados.
• Apoiar projetos estratégicos da área, elaborando planos de ação, cronogramas e acompanhando resultados.
• Acompanhar processos de monitoria e qualidade dos atendimentos, analisando indicadores e propondo melhorias nos fluxos e processos.
• Elaborar relatórios, dashboards e análises para suporte à tomada de decisão da Diretoria.
• Participar de reuniões e fóruns estratégicos, contribuindo para o fortalecimento da experiência do cooperado.

Formação para esta posição:

• Ensino Superior Completo.

Qualificações:

• Será um diferencial ter atuado nas áreas de comunicação e qualidade.

Somos um time apaixonado por cuidar de pessoas — e fazemos isso com propósito, entrega e brilho nos olhos! 💫 Somos a 2ª melhor empresa no ranking de saúde GPTW e a 5ª melhor empresa para trabalhar no RS! 🏆 E tem mais: neste ano conquistamos o 45º lugar no Ranking GPTW BRASIL! 🩺 Tudo isso é reflexo de um clima incrível, construído por gente que acredita no que faz!

Vem com a gente conquistar ainda mais! 🚀 ORGULHO DE SER GPTW RS, BRASIL E SAÚDE!

Uma Cooperativa com mais de 50 anos de história, líder de mercado na capital gaúcha, na Região Metropolitana, no Centro-Sul e no Litoral Norte do Rio Grande do Sul.

Nos destacamos pelas soluções em saúde que oferecemos, com mais de 650 mil vidas em nossa carteira, 6.900 médicos cooperados e 370 pontos de atendimento, entre serviços próprios e credenciados.

Nossas operações só são possíveis graças aos nossos colaboradores — profissionais que colocam o cuidado sempre em primeiro lugar e escolhem a Unimed Porto Alegre para desenvolver suas carreiras.

Somos guiados por 5 pilares, que refletem a forma como atuamos diariamente:

🤝 Solidez e tradição em saúde

👥 Proximidade

🤩 Senso de orgulho e pertencimento

🎯 Cuidado em constante evolução

📚 Estímulo ao desenvolvimento

Prezamos pela construção de relacionamentos próximos e saudáveis, baseados na colaboração para encontrar soluções e alcançar resultados.

Desafios fazem parte do nosso dia a dia. Nosso ambiente dinâmico permite que os colaboradores atuem em diferentes projetos e se desenvolvam continuamente.

Temos orgulho do nosso propósito e do impacto positivo que geramos na vida de milhares de pessoas.

Queremos fazer a diferença no cuidar — e sabemos que isso se conquista com acolhimento, atenção e aprimoramento constantes.

Venha impulsionar o seu talento e o seu cuidado. Vem ser Unimed Porto Alegre!