Analista de Produtos Digitais III - Product Owner

Estamos em busca de um(a) profissional para atuar como Product Owner de Squad de Solicitações Online na Tribo Cooperados, sendo responsável por liderar o desenvolvimento e a evolução de produtos digitais e canais online. Este papel envolve realizar análises estratégicas sobre o mercado e as áreas de atuação, levantar e detalhar requisitos, priorizar o backlog e acompanhar indicadores de desempenho e experiência dos usuários.

Você conduzirá reuniões com as áreas de Negócio, Tecnologia e fornecedores (incluindo integrações via APIs, microsserviços e ecossistema ORACLE e TOTVS), identificando oportunidades de melhoria e gerenciando as necessidades dos produtos. Também será responsável por orientar a equipe nas atividades relacionadas às entregas digitais e executar demais funções inerentes ao cargo, garantindo o sucesso do produto em todas as etapas do ciclo de vida.

• Conduzir o desenvolvimento de produtos digitais, compreendendo necessidades das áreas internas e dos usuários, realizando análises e levantamentos de requisitos.
• Analisar e atender demandas para correção de erros, melhorias e ajustes nas soluções existentes.
• Escrever histórias de usuário claras e detalhadas, com critérios de aceite bem definidos, para orientar a equipe de desenvolvimento.
• Priorizar o backlog de produto conforme urgência, valor para o negócio e impacto na jornada do usuário.
• Definir e acompanhar indicadores de performance e experiência (KPIs), utilizando ferramentas de Analytics para embasar decisões.
• Executar e acompanhar a homologação das funcionalidades, em conjunto com áreas de negócio, tecnologia e fornecedores.
• Conduzir reuniões com áreas de negócio e fornecedores para alinhamento de demandas, soluções e prazos.
• Participar e apoiar as cerimônias ágeis (Refinement, Planning, Review e Retrospective), contribuindo para a organização do trabalho e melhoria contínua do time.

Formação para posição:

• Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Engenharia, Administração ou áreas afins.

Qualificações:

• Experiência no desenvolvimento e gestão de canais/produtos digitais (sites, portais e/ou aplicativos).
• Conhecimento prático de metodologias ágeis.
• Experiência na definição, acompanhamento e análise de indicadores de performance de produtos digitais.
• Vivência no monitoramento do comportamento de usuários por meio de ferramentas de Analytics.
• Experiência com análise de sistemas, integrações e fluxos de dados.

Desejável:

• Conhecimento na plataforma OutSystems.
• Certificação ou especialização em Gestão de Produtos Digitais / Product Management.

Será um diferencial:

• Experiência prévia com produtos digitais na área da saúde.

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