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Orientador Programa de Saúde

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Sobre a vaga

Para atendermos a todos nossos clientes e cooperados de forma humanizada e ética, contamos com colaboradores que acreditam em nossos valores cooperativistas e estão alinhados com nossa cultura de excelência do cuidar. Enquanto cooperativa, temos o compromisso de capacitar, reter e reconhecer nossos colaboradores, propiciamos sinergia entre nosso capital humano e crescimento ao negócio todos os dias.


Aqui somos motivados a cuidar das pessoas, conectados com o cliente e trabalhamos com paixão! Se você se identificou? Venha Conferir!

Quem buscamos? Você profissional da área da saúde que possui identificação e vivência de atuação com Transtorno do Espectro do Autismo para atuar como o responsável pelo monitoramento e gerenciamento do paciente dentro das linhas de cuidado, garantindo uma melhor qualidade de vida, bem estar e autocuidado gerenciado.

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar o acompanhamento do processo assistencial garantindo a qualidade do serviço prestado e a satisfação do paciente;
  • Garantir o cumprimento de políticas e processos inerentes, visando o fortalecimento da cultura organizacional;
  • Disseminar rotinas alinhadas à cultura da qualidade e segurança do paciente;
  • Auditar e criticar processos com foco na melhoria contínua;
  • Desenvolver/realizar ações de saúde coletiva de promoção, prevenção e educação em saúde de acordo com as linhas de cuidado e projetos da linha de vida (oficinas/workshops / painéis...);
  • Realizar monitoramento de pacientes com doenças crônicas e/ou outras patologias de acordo com os fatores de risco das linhas de cuidado, através de contato telefônico;
  • Participar do desenvolvimento de protocolos assistenciais para linhas de cuidado específicas;
  • Realizar visitas virtuais e domiciliares, ou nas unidades próprias da Unimed, juntamente com o monitoramento destes pacientes;
  • Realizar visitas técnicas em empresas e terceiros, atuando junto ao GRPS para fornecer rede de prestadores e ou parceiros;
  • Registrar intervenções / evolução de pacientes nos sistemas / plataformas designados;
  • Acompanhar a implantação dos planos de ação e dos planos de cuidados dos projetos aprovados na ANS, de acordo com a linha de vida;
  • Gerar e analisar indicadores dos programas, propondo melhorias e planos de ação;
  • Gerenciar plano de cuidado individual dos pacientes participantes das linhas de cuidado;
  • Acompanhar / avaliar atividades realizadas por empresas terceiras junto aos clientes da cooperativa.
  • Realizar acolhimento em conjunto com a área de Relacionamento com o Cliente quando necessário;
  • Acolher, conversar e entender junto paciente e familiares suas necessidades e expectativas;
  • Encaminhar pedidos excepcionais para a Direção Executiva, caso necessário; comissão de conciliação;
  • Acompanhar a evolução do atendimento prestado ao paciente;
  • Apoiar desenvolvimento e qualificação na rede credenciada;
  • Acolher e encaminhar o paciente ao especialista apoiando, juntamente com equipe multidisciplinar na validação do diagnóstico;
  • Garantir a comunicação eficaz entre os profissionais, gerando cuidado integral ao paciente.

Requisitos e qualificações

É necessário que tenha:


  • Formação Superior completa na área da saúde;
  • Conhecimento em métodos de terapia utilizados para tratamento do TEA/TGD;
  • Imprescindível experiência com Transtorno do Espectro do Autismo;
  • Disponibilidade para atuar em turno integral.





Informações adicionais

O Cuidar faz parte do nosso jeito ser e a DIVERSIDADE, também! Nossas oportunidades são abertas para todas as pessoas!

Lembrando, também, que todas as informações e dados cadastrados precisam ter veracidade e comprovação.

SOMOS A UNIMED PORTO ALEGRE!

Aqui tem o nosso Comprometimento com a evolução da qualidade de vida das pessoas, entregando o melhor serviço com cuidado, empatia e respeito ao próximo. Somos guiados pela Cooperação! 


Aqui tem o maior sistema de cooperativas de saúde do mundo e contamos com mais de 700 mil beneficiários, 6.800 médicos cooperados e 340 pontos de atendimento entre serviços credenciados e próprios, o que constitui a maior estrutura em prestação de serviços à saúde dentro de nossa área de atuação. 


Aqui na Unimed Porto Alegre, respeitar as diferenças é cuidar. Em todas as nossas oportunidades, buscamos pessoas engajadas e plurais, pois entendemos que o respeito nos une e a diversidade nos fortalece! 


Já pensou em fazer parte de uma equipe engajada em fazer a diferença ao cuidar das pessoas? Então aqui é o seu lugar!

Confira nossas oportunidades 💚🚀

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