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Candidaturas encerradas

Assistente de Atendimento Assistencial I - Pediatria

Descrição da vaga

Para atendermos a todos nossos clientes e cooperados de forma humanizada e ética, contamos com colaboradores que acreditam em nossos valores cooperativistas e estão alinhados com nossa cultura de excelência do cuidar. Enquanto cooperativa, temos o compromisso de capacitar, reter e reconhecer nossos colaboradores, propiciamos sinergia entre nosso capital humano e crescimento ao negócio todos os dias.


Aqui somos motivados a cuidar das pessoas, conectados com o cliente e trabalhamos com paixão! Se você se identificou? Venha Conferir!


Quem buscamos? Você profissional que acredita no cuidar das pessoas, na promoção da saúde, no bem-estar e que sintam prazer em acolher a demanda dos clientes com excelência e segurança.


Responsabilidades e atribuições

  • Atuar na Unidade de Atendimento Pediátrico, realizando acolhimento de beneficiários e abertura de boletim de atendimento;
  • Autorizar, cadastrar, agendar, conferir e entregar demandas referentes as consultas, exames, procedimentos ou internações, bem como os demais processos decorrentes das ações de atendimento;
  • Controlar as guias de autorização conforme prazos para exames, procedimentos e internações;
  • Realizar a escuta empática a cada atendimento prestado, seja ele voltado para o público externo e/ou interno;
  • Monitorar e repor material de expediente nas posições de atendimento;
  • Realizar o lançamento/faturamento de exames;
  • Arquivar e organizar os termos de consentimento, prontuários, requisições, guias médicos, folders, painéis de atividades e exames pertinentes a sua área de atuação;
  • Receber pagamento de procedimentos ou exames particulares, emitindo a nota fiscal correspondente, bem como realizar o controle e fechamento de rotinas do fluxo de caixa. 

Requisitos e qualificações

Necessário que tenha:

  • Ensino Médio Completo;
  • Conhecimento e vivência nas rotinas do atendimento ao cliente;
  • Ter disponibilidade para trabalhar como folguista, 6h diárias, com escala de 6X1.

 Não é necessário, mas será um diferencial se tiver:

  • Graduação em andamento;
  • Conhecimento pacote Office nível intermediário.

Informações adicionais

Somos um time engajado em fazer a diferença ao cuidar das pessoas! E, além disso, somos TETRA!! Sim, conquistamos o selo GPTW - Great Place To Work pelo 4º ano consecutivo e estamos entre as melhores empresas para trabalhar no Rio Grande do Sul 🏆 Também conquistamos o selo Mental Health - Great People, por promover a saúde mental e contribuir com o fortalecimento de um ambiente de trabalho seguro e confortável 💚

Faça parte desse clima e conquiste conosco ainda mais!! 🚀

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Etapa do Cuidar
  3. Etapa 3: Bate Papo Gestão de Pessoas
  4. Etapa 4: Bate Papo Área de Negócios
  5. Etapa 5: Contratação

Somos a Unimed Porto Alegre!

Uma Cooperativa com mais de 50 anos de história, líder de mercado na capital gaúcha, na Região Metropolitana, no Centro-Sul e no Litoral Norte do Rio Grande do Sul.


Nos destacamos pelas soluções em saúde que oferecemos, com mais de 650 mil vidas em nossa carteira, 6.900 médicos cooperados e 370 pontos de atendimento, entre serviços próprios e credenciados.


Nossas operações só são possíveis graças aos nossos colaboradores — profissionais que colocam o cuidado sempre em primeiro lugar e escolhem a Unimed Porto Alegre para desenvolver suas carreiras.


Somos guiados por 5 pilares, que refletem a forma como atuamos diariamente:


🤝 Solidez e tradição em saúde

👥 Proximidade

🤩 Senso de orgulho e pertencimento

🎯 Cuidado em constante evolução

📚 Estímulo ao desenvolvimento


Prezamos pela construção de relacionamentos próximos e saudáveis, baseados na colaboração para encontrar soluções e alcançar resultados.


Desafios fazem parte do nosso dia a dia. Nosso ambiente dinâmico permite que os colaboradores atuem em diferentes projetos e se desenvolvam continuamente.


Temos orgulho do nosso propósito e do impacto positivo que geramos na vida de milhares de pessoas.


Queremos fazer a diferença no cuidar — e sabemos que isso se conquista com acolhimento, atenção e aprimoramento constantes.


Venha impulsionar o seu talento e o seu cuidado. Vem ser Unimed Porto Alegre!