Agente de Relacionamento com o Cooperado

Você é um(a) profissional que valoriza uma comunicação clara e eficaz, adora encontrar soluções eficientes e possui visão sistêmica, esta oportunidade é para você!

Estamos procurando profissionais comprometidos em oferecer um atendimento de excelência aos médicos cooperados e suas equipes. Se você é dedicado(a) a fornecer suporte eficiente e tem a habilidade de compreender e atender a diversas necessidades, esta posição é ideal para você!

Aqui somos motivados a cuidar das pessoas, conectados com o cliente e trabalhamos com paixão! Se você se identificou? Venha Conferir!

• Atender via telefone e canais digitais o público de médicos cooperados e secretárias, sanando dúvidas e endereçando suas demandas com resolutividade e eficiência;
• Atuar através dos sistemas internos da Cooperativa, mantendo registros completos e atualizados;
• Interagir com outros departamentos, quando necessário, em busca de auxílio nas tratativas dos atendimentos.

• Ensino Médio completo;
• Ótima comunicação (verbal e escrita);
• Gosto por atuar de forma dinâmica e resolutiva;
• Habilidade de lidar com diversas demandas simultaneamente;
• Engajamento para trabalhar em equipe.

Diferencial se você tiver:

• Experiência em atendimento via telefone;
• Graduação em andamento ou concluída;
• Conhecimento em relacionamento na área da saúde;
• Vivência com público médico.

Somos um time engajado em fazer a diferença ao cuidar das pessoas! E, além disso, somos TETRA!! Sim, conquistamos o selo GPTW - Great Place To Work pelo 4º ano consecutivo e estamos entre as melhores empresas para trabalhar no Rio Grande do Sul 🏆 Também conquistamos o selo Mental Health - Great People, por promover a saúde mental e contribuir com o fortalecimento de um ambiente de trabalho seguro e confortável 💚

Faça parte desse clima e conquiste conosco ainda mais!! 🚀

Uma Cooperativa com mais de 50 anos de história, líder de mercado na capital gaúcha, na Região Metropolitana, no Centro-Sul e no Litoral Norte do Rio Grande do Sul.

Nos destacamos pelas soluções em saúde que oferecemos, com mais de 650 mil vidas em nossa carteira, 6.900 médicos cooperados e 370 pontos de atendimento, entre serviços próprios e credenciados.

Nossas operações só são possíveis graças aos nossos colaboradores — profissionais que colocam o cuidado sempre em primeiro lugar e escolhem a Unimed Porto Alegre para desenvolver suas carreiras.

Somos guiados por 5 pilares, que refletem a forma como atuamos diariamente:

🤝 Solidez e tradição em saúde

👥 Proximidade

🤩 Senso de orgulho e pertencimento

🎯 Cuidado em constante evolução

📚 Estímulo ao desenvolvimento

Prezamos pela construção de relacionamentos próximos e saudáveis, baseados na colaboração para encontrar soluções e alcançar resultados.

Desafios fazem parte do nosso dia a dia. Nosso ambiente dinâmico permite que os colaboradores atuem em diferentes projetos e se desenvolvam continuamente.

Temos orgulho do nosso propósito e do impacto positivo que geramos na vida de milhares de pessoas.

Queremos fazer a diferença no cuidar — e sabemos que isso se conquista com acolhimento, atenção e aprimoramento constantes.

Venha impulsionar o seu talento e o seu cuidado. Vem ser Unimed Porto Alegre!