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Candidaturas encerradas

Agente de Relacionamento com o Cooperado

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Você é um(a) profissional que valoriza uma comunicação clara e eficaz, adora encontrar soluções eficientes e possui visão sistêmica, esta oportunidade é para você!


Estamos procurando profissionais comprometidos em oferecer um atendimento de excelência aos médicos cooperados e suas equipes. Se você é dedicado(a) a fornecer suporte eficiente e tem a habilidade de compreender e atender a diversas necessidades, esta posição é ideal para você!


Aqui somos motivados a cuidar das pessoas, conectados com o cliente e trabalhamos com paixão! Se você se identificou? Venha Conferir!


Responsabilidades e atribuições

  • Atender via telefone e canais digitais o público de médicos cooperados e secretárias, sanando dúvidas e endereçando suas demandas com resolutividade e eficiência;
  • Atuar através dos sistemas internos da Cooperativa, mantendo registros completos e atualizados;
  • Interagir com outros departamentos, quando necessário, em busca de auxílio nas tratativas dos atendimentos.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio completo;
  • Ótima comunicação (verbal e escrita);
  • Gosto por atuar de forma dinâmica e resolutiva;
  • Habilidade de lidar com diversas demandas simultaneamente;
  • Engajamento para trabalhar em equipe.

Diferencial se você tiver:


  • Experiência em atendimento via telefone;
  • Graduação em andamento ou concluída;
  • Conhecimento em relacionamento na área da saúde;
  • Vivência com público médico.

Informações adicionais

Somos um time engajado em fazer a diferença ao cuidar das pessoas! E, além disso, somos TETRA!! Sim, conquistamos o selo GPTW - Great Place To Work pelo 4º ano consecutivo e estamos entre as melhores empresas para trabalhar no Rio Grande do Sul 🏆 Também conquistamos o selo Mental Health - Great People, por promover a saúde mental e contribuir com o fortalecimento de um ambiente de trabalho seguro e confortável 💚

Faça parte desse clima e conquiste conosco ainda mais!! 🚀

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Etapa Cuidar
  3. Etapa 3: Bate Papo Gestão de Pessoas
  4. Etapa 4: Bate Papo Área de Negócios
  5. Etapa 5: Contratação

SOMOS A UNIMED PORTO ALEGRE!

Aqui tem o nosso Comprometimento com a evolução da qualidade de vida das pessoas, entregando o melhor serviço com cuidado, empatia e respeito ao próximo. Somos guiados pela Cooperação! 


Aqui tem o maior sistema de cooperativas de saúde do mundo e contamos com mais de 700 mil beneficiários, 6.800 médicos cooperados e 340 pontos de atendimento entre serviços credenciados e próprios, o que constitui a maior estrutura em prestação de serviços à saúde dentro de nossa área de atuação. 


Aqui na Unimed Porto Alegre, respeitar as diferenças é cuidar. Em todas as nossas oportunidades, buscamos pessoas engajadas e plurais, pois entendemos que o respeito nos une e a diversidade nos fortalece! 


Já pensou em fazer parte de uma equipe engajada em fazer a diferença ao cuidar das pessoas? Então aqui é o seu lugar!

Confira nossas oportunidades 💚🚀