Analista Relacionamento Cooperado III
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Para atendermos a todos nossos clientes e cooperados de forma humanizada e ética, contamos com colaboradores que acreditam em nossos valores cooperativistas e estão alinhados com nossa cultura de excelência do cuidar. Enquanto cooperativa, temos o compromisso de capacitar, reter e reconhecer nossos colaboradores, propiciamos sinergia entre nosso capital humano e crescimento ao negócio todos os dias.
Aqui somos motivados a cuidar das pessoas, conectados com o cliente e trabalhamos com paixão! Se você se identificou? Venha Conferir!
Quem buscamos? Você profissional comunicativo, que gosta de relacionar-se e interagir sobre diferentes assuntos e temáticas.
Responsabilidades e atribuições
- Planejar, estruturar e realizar visitas e/ou plantões de atendimentos aos cooperados em consultórios, hospitais e serviços próprios, solucionando dúvidas, disseminando informações e prestando orientações;
- Acolher novos cooperados de acordo com a necessidade da cooperativa;
- Propor a criação de materiais de comunicação para os cooperados, facilitando o entendimento das informações do sistema Unimed;
- Apresentar plataformas digitais e aplicativos ao cooperado, o orientando na utilização de ferramentas;
- Disseminar o Planejamento Estratégico e os projetos da cooperativa, realizando ações de aproximação e fidelização dos médicos cooperados com a cooperativa;
- Apoiar a construção de indicadores dos processos de sua responsabilidade, propondo melhorias e acompanhando ativamente os resultados;
- Atuar como elo entre a cooperativa, mantendo-se referência para os cooperados nos diferentes papéis, tais como: sócio, cliente e prestador de serviço.
Requisitos e qualificações
Necessário que tenha:
- Ensino Superior Completo
Não é obrigatório, mas será um dferencial caso tenha:
- Vivência com visitas externas e/ou atendimento a clientes/médicos.
Informações adicionais
O Cuidar faz parte do nosso jeito ser e a DIVERSIDADE, também! Nossas oportunidades são abertas para todas as pessoas!
Lembrando, também, que todas as informações e dados cadastrados precisam ter veracidade e comprovação.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Etapa Cuidar
- Etapa 3: Bate Papo com Gestão de Pessoas
- Etapa 4: Bate Papo com Área de Negócios
- Etapa 5: Contratação
SOMOS A UNIMED PORTO ALEGRE!
Aqui tem o nosso Comprometimento com a evolução da qualidade de vida das pessoas, entregando o melhor serviço com cuidado, empatia e respeito ao próximo. Somos guiados pela Cooperação!
Aqui tem o maior sistema de cooperativas de saúde do mundo e contamos com mais de 700 mil beneficiários, 6.800 médicos cooperados e 340 pontos de atendimento entre serviços credenciados e próprios, o que constitui a maior estrutura em prestação de serviços à saúde dentro de nossa área de atuação.
Aqui na Unimed Porto Alegre, respeitar as diferenças é cuidar. Em todas as nossas oportunidades, buscamos pessoas engajadas e plurais, pois entendemos que o respeito nos une e a diversidade nos fortalece!
Já pensou em fazer parte de uma equipe engajada em fazer a diferença ao cuidar das pessoas? Então aqui é o seu lugar!
Confira nossas oportunidades 💚🚀